Ako vyriešiť konflikt 15 najlepších spôsobov, ako vystrihnúť dráma
Môžeme milovať sledovanie drámy, ale nikto nechce byť zapojený do skutočného konfliktu. Tu je návod, ako vyriešiť konflikt, ak sa ocitnete v niektorých dráme.
Konflikt nastane bez ohľadu na to, či sa vám to páči alebo nie. Môžete sa pokúsiť vyhnúť sa konfliktu tak, ako chcete, ale niekedy nemáte inú možnosť, než byť v ňom. A vedieť, ako riešiť konflikt, je dôležitá schopnosť učiť sa v živote.
Teraz si pravdepodobne myslíš, že konflikt je zlá vec, ale nie je. Ide len o dve alebo viac protichodných myšlienok. Znamená to, že bude vojna? To znamená, že nesúhlasíte s druhou osobou. Teraz, ak situáciu zvládnete správne, možno ju nebudete schopní vyriešiť, ale budete môcť situáciu upokojiť a dosiahnuť nejaký kompromis..
Ako vyriešiť konflikt a znížiť drámu
V skutočnosti sa väčšina týchto konfliktov vyskytuje z dôvodu nedostatku komunikácie. Práve teraz som naštvaný. Môj spolubývajúci ma chce cez víkend von z bytu, aby jeho priatelia mohli prísť, ale povedal som mu pred týždňom, že mám priateľa z mesta. Povedal som mu, ako som sa cítil? Namiesto toho som urobil nejaký vtip a šiel som na drink s priateľom.
To by sa mohlo ľahko zmeniť na konflikt, pretože problém ignorujem. Hoci práve teraz to nie je obrovský konflikt, môže sa ľahko vyhodiť do niečoho väčšieho. Môže to byť nepríjemné, ale musí sa to urobiť. Tieto kroky nám pomôžu naučiť sa riešiť konflikty.
# 1 Nadýchnite sa. Ochladiť, bude to v poriadku. V prvom rade sa nadýchnite a len chill out. Argumentácia je stresujúca a nebudete schopní správne premýšľať, keď ste v móde hnevu. Snažte sa preto, aby ste sa upokojili a mysleli racionálne.
# 2 Pokúste sa vidieť problém v pohľade z vtáčej perspektívy. To nebude ľahké, zvlášť keď si šialený. Snažte sa na situáciu objektívne pozrieť. Možno ste si nemysleli, že ste urobili niečo zlé, ale ako by ste sa cítili, keby sa vám to stalo?
# 3 Posaďte sa s osobou *, keď ste obaja vychladli *. Nesadnite sa s osobou, keď obaja vyzeráte, že sa budete navzájom bodovať. Viem, že problémy by sa mali vyriešiť skôr ako neskôr, ale je v poriadku dať pár hodín alebo dokonca pár dní medzi, keď ste mali boj a keď si sadnete na rozhovor.
# 4 Popíšte problém v najmenšom počte slov. Nikto nechce počuť monológ toho, čo sa stalo, je to nudné. Udržujte svoj problém stručné a na mieste. Ak sa váš partner vrátil včera večer opitý, povedzte: „Vadí mi, keď prídete domov neskoro v noci opitý.“ Tam ste povedali problém, povedali ste, ako sa cítite. Teraz musia odpovedať.
# 5 Odpovedzte druhej osobe. Viem, že ste naštvaný, ale nebudete schopní to vyriešiť, ak necháte druhú osobu hovoriť. Takže, keď urobíte svoj prejav, dajte im odpoveď. Ale táto časť je dôležitá, nenechajte sa na ňu len odpovedať. Počúvajte, čo vám hovoria.
# 6 Nezabudnite na neverbálnu komunikáciu. Nesmiete si to všimnúť, ale keď stojíte pri dverách s rukou na boku, počúvate túto osobu, hovoríte - vyzeráte ako debil. Váš reč tela je mimoriadne dôležitá pri riešení konfliktov.
Samozrejme, nechcete byť stočený, rozdávať vibrácie tejto obete, ale nechcete vyzerať defenzívne. Snažte sa zachovať prirodzené a neutrálne držanie tela bez toho, aby sa výrazy tváre, ako napr.
# 7 Nesnažte sa „strkať“ osobu. Všetci vieme, čo robí niekoho, koho milujeme, naozaj naštvaný, ale to nie je ideálny krok k tomu, aby sme vedeli, ako vyriešiť konflikt s niekým, koho zaujímate. Viem presne, čo povedať, aby som ublížil svojej matke alebo bratovi. Ale to nič nerieši. Nepokúšate sa dostať do hornej ruky tým, že ich položíte, snažíte sa problém vyriešiť. Nechajte svoje údery na boxerskú triedu.
# 8 Otázky a odpovede. Ak chcete pochopiť, odkiaľ táto osoba prichádza, pýtajte sa. Samozrejme, nepýtajte sa na otázky, ktoré nesú túto obviňujúcu atmosféru. Opýtajte sa jednoduché otázky ako kto, čo, kedy, kde, ako. Vidíte, je to jednoduché. Takýmto spôsobom si môžete prezrieť celý príbeh z ich strany. Všimnite si, že som vám nepovedal, prečo sa pýtate prečo? Pretože 'prečo' je zvyčajne obviňujúca otázka. Snažíte sa vyriešiť konflikt a nezačať iný.
# 9 Ak máte veľa problémov, zamerajte sa na jeden po druhom. Možno, že vy ste vyhodili do vzduchu po hromade problémov boli hodené na seba. Čo je presne to, čo sa stane, keď nekomunikujete správne. Teraz vidíte dôležitosť komunikácie?
Takže namiesto toho, aby na seba kričali a poukazovali na všetky veci, ktoré robili zle, zamerajte sa na jeden problém. Nevyvolávajte ďalšie problémy, kým nevyriešite tú, o ktorej práve rozprávate.
# 10 Vlastné až do vecí, ktoré ste f * cked. Pravdepodobne ste mohli zvládnuť časť situácie oveľa lepšie. Možno ste zaútočili, keď ste sa nedostali do cesty a samozrejme ste vytvorili scénu. Musíte vlastniť veci, na ktorých ste konali zle. A sú veci, ktoré ste urobili, pamätajte na to. Nehrajte obeť.
# 11 Súhlasíte na oboch veciach? Na konci diskusie sú pravdepodobne určité aspekty situácie, na ktorých sa obaja zhodnete - čo je skvelé. To znamená, že existujú určité časti situácie, ktorým rozumiete a súhlasíte. Použite tie ako spojovací faktor medzi vami dvoma.
# 12 Priestor pre kompromis. Viem, že pravdepodobne chcete, aby sa celá situácia vydala na cestu, ale je mi ľúto, že vám to pravdepodobne nebude - ak nie sú skutočne v zlom. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou budete potrebovať kompromis.
Potrebuje váš zajtra auto? Viem, že musíte ísť navštíviť svoju rodinu, ale možno vás namiesto toho môže odhodiť. Je to pre vás ideálna situácia, pravdepodobne nie, ale musíte robiť kompromisy.
# 13 Pokúste sa vytvoriť plán spoločne na vyriešenie problému. Hovorili ste o tom, ako sa cítite. Ak chcete vedieť, ako vyriešiť konflikt, je čas zistiť, ako budete problém riešiť. Je niečo, čo musíte urobiť? Možno ste unavení z toho, že ste vždy ten, kto upratuje dom, ale keď im poviete, aby ste to urobili, aj tak budete pokračovať. Namiesto toho sa držte svojho slova. Vždy existuje riešenie konfliktu.
# 14 Nepoužívajte pasívne správanie. Niekedy nemôžem pomôcť, ale byť pasívny agresívny. Slam mi dvere, odpovedám tej osobe ako debil. Samozrejme, nerobím žiadnu situáciu. Ale naozaj, pasívni ľudia v skutočnosti neriešia žiadne problémy, len pridajú viac paliva do ohňa.
Pracujte na komunikácii priamym spôsobom. Nech táto osoba vie, ako sa cítite, keď poviete: „Cítim sa“, nie „ste dumbass“.
# 15 Pohyb ďalej. Počúvajte, môžete mať v budúcnosti viac konfliktov, možno nie s touto osobou, ale bude to s niekým iným. Musíte sa naučiť nechať veci ísť. Posadili ste sa s touto osobou, hovorili ste o svojich pocitoch, vy ste sa dokonca dohodli. Teraz čo? Nie je tu nič, čo by mohlo spôsobiť zášť, vyriešili ste problém. Je po všetkom.
Nebola by si radšej z konfliktu ako v nej? Jediný spôsob, ako to urobiť, je naučiť sa riešiť konflikt. Takže je na čase, aby ste vstali skôr, než sa zmení na živú nočnú moru.