15 vecí, ktoré sa H&M snaží skryť pred svojimi zamestnancami a zákazníkmi
Ak vaša podlaha v spálni nie je vždy pokrytá vrstvou H&M oblečenia, ste dokonca tisícročia? Jeden z najväčších maloobchodníkov a najobľúbenejších značiek na svete, H&M bol priekopníkom rýchleho módneho hnutia, čo spôsobilo, že vzory dráh boli ľahko dostupné masám. Je to úžasné, ako rýchlo, zdanlivo revolučné a nezvyčajné návrhy sa objaví v obchodoch, než sa celý obchod nad. Dokážete si predstaviť cestu do H&M teraz bez triedenia cez 43 regálov so zvlnenými vrcholmi? presne!
Pretože H&M je jedným z najväčších svetových predajcov odevov, spoločnosť produkuje veľa odpadu. V snahe ušetriť peniaze a znížiť náklady sa spoločnosť H&M angažovala v niektorých veľmi povrchných situáciách, ktoré sa vyskytli v zákulisí so svojimi zamestnancami, často ich zavádzali pri prijímaní zamestnancov a poskytovali iné skúsenosti, keď narazili na predajnú plochu. Aký je predajný priestor? Väčšina zamestnancov by vám povedala, že je to katastrofa.
Od nekompetentných manažérov až po firemných zamestnancov, ktorí sú beznádejne mimo dosahu, sa zamestnanci H&M musia vysporiadať s množstvom odpadu. Niekedy doslova odpadky v šatniach. Na druhej strane treba povedať, že aj samotní zamestnanci H&M môžu byť chytení, ktorí vykonávajú nepravidelné správanie. Zostavili sme zoznam 15 tienistých praktík, ktoré H&M nechce, aby ste vedeli - čo sa týka peňazí, toxického odpadu, bláznivých ľudí a nedávneho rasového škandálu s opičím sveter. Ktorý z nich je podľa vás najprekvapujúcejší?
15 maloobchodných zamestnancov nebolo skutočne ovplyvnené diskusiou o rasizme… Okrem Južnej Afriky, kde boli zničené obchody
V diskusii o Reddite, ktorá sa pýtala zamestnancov H&M na ich skúsenosti s drámou rasistického sveter, mala väčšina používateľov rovnakú odpoveď. V skutočnosti sa ich osobne nedotkla. Zatiaľ čo všetci nesúhlasili s obrazom, v ich obchodoch sa veľa nezmenilo.
Jeden užívateľ povedal: „Nemyslím si, že by ho niekto prestal alebo čokoľvek,“ zatiaľ čo iní vôbec nič nevšimli.
Aj keď to nie je určené na minimalizáciu rasizmu, je jasné, že nápor kontroverzie sa odohrával skôr v médiách než v samotných obchodoch. Zamestnanci vo viacerých predajniach v celej Južnej Afrike však pravdepodobne nemôžu povedať to isté. Po diskusii, demonštranti zničili a vyplienili obchody, takže je v úplnom zmätku pred tým, než sa s módnymi jeggings a zvlnené off-the-rameno topy. Kto zostal na vyčistenie neporiadku? Pravidelní zamestnanci s minimálnou mzdou.
14 Zamestnanci získajú pekný kompenzačný balík, ale kedykoľvek sa to môže zmeniť, alebo sa môže odobrať
H&M ponúka veľmi zaujímavý balík odmien a benefitov, s dobrými hodnotami ako zľava na oblečenie a vaše narodeniny, ale vedeli ste, že podmienky balíka je možné kedykoľvek zrušiť? Určité výhody sú k dispozícii len zamestnancom na plný úväzok, a zdá sa, že H&M trpí rovnakým problémom ako každý maloobchodný predaj: zamestnávajú čo najviac pracovníkov na čiastočný úväzok namiesto platenia zamestnancov na plný úväzok. Týmto spôsobom sa môžu vyhnúť plateniu za určité výhody pri zachovaní armády usilovných pracovníkov. Je to naozaj naštvaný byť povedal, že musíte byť on-call na vaše narodeniny, alebo že náhle nemáte nárok na dovolenku platiť, aj keď ste boli najatí na podmienku, že budete pracovať dosť na ich prijatie.
13 Manažéri si vynútia svojvoľné časové limity, aby pomohli zákazníkom, takže je príliš pekné, aby vás mohli dostať do problémov
Zákaznícky servis nie je jedným zo silných oblekov H&M. Jedným z dôvodov, prečo je to pravda, je to, že v H&M sa oblečenie predáva. Zamestnanci sú všeobecne potrební pre dôležitejšie úlohy, ako je skladovanie, počítanie, robenie spätných väzieb a organizovanie. Zatiaľ čo zamestnanci v iných obchodoch by mohli byť požiadaní o radu alebo tipy na styling, zamestnanci v obchodoch H&M môžu dostať určitý čas na pomoc určitým zákazníkom.
Akonáhle idú v tom čase, môžu byť pokarhaní za plytvanie času a rozprávania. Aký je časový limit? Asi 3 minúty.
Viac ako to, a vy ste pravdepodobne majú príliš veľa zábavy. Zamestnanci sa snažia pomôcť zákazníkom čo najrýchlejšie, aby sa predišli trestu za to, že sú nápomocní..
12 zamestnancov bolo chytených rasového profilovania nevinných zákazníkov ... a spoločnosť platila veľký čas
Po tom, čo bol sledovaný bezpečnostným obchodom H&M a potom bol zadržaný a prehľadávaný, 59-ročný Brenda Moaningová dokázala vyzbierať 105 000 dolárov ako náhradu škody, ktorá bola falošne obvinená z krádeže. Muaning, ktorý je Američan Afričana, tvrdil, že k incidentu došlo z dôvodu rasového profilovania a mnohí z jej priaznivcov mali sklon súhlasiť. Jednoduché vyhľadávanie v službe YouTube vytvorí v obchodoch H&M niekoľko desiatok výsledkov skúseností rôznych zákazníkov. Pred kontroverziou rasistického sveter, výplata Brenda Moaning bola najväčšou H&M, akú kedy zaplatila a najbližšia spoločnosť prišla na rasový škandál. Kým porota nebola schopná dospieť k záveru, že závod bol faktorom, súd stále rozhodol v jej prospech a poskytol jej značnú sumu.
11 H & M vypláca Factory zamestnancov menej ako minimálna mzda, zatiaľ čo leží na to, aby médiá
Aj keď sa zdá, že spoločnosť H&M dosahuje určité zlepšenia, pokiaľ ide o výrobu, spoločnosť má pred sebou ešte dlhú cestu, kým už nevyužíva chudobných občanov tretieho sveta. Vonkajšie vyšetrovania v Bangladéši určili, že podmienky v takmer 200 továrňach H&M sú stále do značnej miery nebezpečné, hoci zákony prijaté po katastrofe Rana Plaza v roku 2013, ktorá zabila 1129 ľudí.
Spoločnosť H&M, ktorá zamestnáva takmer 1 milión pracovníkov v továrni, prisľúbila, že do roku 2018 zvýši svoje mzdy v továrni, aby zaplatila zamestnancom „životnú mzdu“..
Keďže „životná mzda“ sa môže meniť v závislosti od regiónu a zákonov, zdá sa, že spoločnosť robí všetko preto, aby odložila akúkoľvek zmenu čo najdlhšie. Koľko by stálo zamestnancom továrne mzdu? Niektorí autori sa domnievajú, že len 25 centov za tričko, ktoré stojí pred spotrebiteľom.
10 Niekedy Zamestnanci kradnú toľko robí titulky
Oblečenie H&M je notoricky lacné, takže si viete predstaviť, koľko oblečenia Shamone Williams mal na ňom, keď bol videný odstraňovať viac ako 2000 dolárov za oblečenie na bezpečnostných kamerách? Potom, čo bol zatknutý, fotografovaný a zahanbený, Williams bol prepustený na väzbu a dal do domáceho väzenia. Prevencia strát je v spoločnosti H&M obrovským problémom, pričom zlodeji sa do roka stávajú remeselnejšími. V Nemecku sa niekoľko zamestnancov spoločnosti H&M prihlásilo, aby sa sťažovali, že ich manažér ich prinútil, aby odstránili svoje oblečenie, aby dokázali, že kradnú spodnú bielizeň tým, že ich nosia mimo obchodu. Strašidelné. Keď bola spoločnosť spochybnená, hovorca spomenul, že zatiaľ čo manažér bol disciplinovaný, krádež týmto spôsobom „sa skutočne čas od času vyskytuje“..
9 amerických zamestnancov nedostávajú rovnaké dovolenkové výhody ako európski zamestnanci, a to môže skutočne urobiť im chorý
Podľa Časopis Magazine, USA sú jedinou rozvinutou krajinou na svete, ktorá právne nezaväzuje zamestnávateľov, aby pracovníkom poskytovali platenú dovolenku. Švédsko, kde spoločnosť H&M vznikla, zaväzuje svojich zamestnancov, aby za rok zaplatili 25 dní platenej dovolenky, kým Austrália povoľuje pracovníkom 20 dní.
Jediná iná krajina ako Amerika, ktorá neponúka platené dni dovolenky? Japonsko.
Politika dovolenky H&M sa mení v závislosti od roka a regiónu, ale štúdie ukazujú, že zatiaľ čo švédski zamestnanci majú z 25 dní platených dovoleniek dôkladne prospech, vyhorení americkí zamestnanci môžu trpieť chronickou únavou, nespavosťou, úzkosťou a depresiou. Vzhľadom na stresujúci charakter predajne H&M by vyhorenie medzi zamestnancami nemalo byť prekvapením.
8 Jeden zamestnanec bol obvinený z dvoch strašných zločinov, zatiaľ čo on pracoval
V roku 2017 bol Shaun Ivy zo St. Charles, Missouri, obvinený z obvinenia z útokov a únosov. Sledoval a zaútočil na tri ženy po tom, čo ich videl vo svojej práci ako dôstojník prevencie straty v H&M. Predpokladá sa, že existuje viac obetí, ale len tri prišli po zjavení. Ivy by ich sledovala cez bezpečnostné kamery, obvinila ženy z krádeže, potom ich prinútila do svojho auta a priviedla ich do svojho domu. Tam by ich napadol. Bohužiaľ, to do značnej miery zostalo bez povšimnutia, až kým sa obete nerozhodli, že prídu. Je vždy smutné vidieť, že niekto využíva svoju pozíciu autority na vykorisťovanie druhých. Spočiatku to bolo veril, že tam boli len dve obete, ale tretí bol inšpirovaný, aby sa po tom, čo ho videl v správach.
7 Zamestnanci sa musia vysporiadať s nechutné Zmeniť izby a zákazníci, ktorí zničia oblečenie
Viete, čo hovoria o zákazníckom servise: Zákazník je vždy psychotický. Tam je niečo o šatne, ktorá kreslí najviac šialených ľudí palcov Zamestnanci na Reddit zdieľali príbehy o tom, nájsť všetko, čo v zmene miestnosti z odpadu, rozliatej kávy, výkaly, zničené oblečenie s tagom na. Možno si dvakrát rozmyslite, že niečo, čo viete, bude príliš malé?
Tiež, možno to nie je dobrý nápad vyskúšať nový tekutý základ pred vytiahnutím bielu blúzku nad hlavu, pokiaľ béžové pruhy sú vaša vec.
Zákazníci majú tendenciu vyberať stojany a stojany a vyhodiť predmety na podlahu. Bohužiaľ, niektorí chudobní vysokoškolský študent bude musieť vybrať to všetko len na začiatok po pár hodinách. Nabudúce budete v H&M, premýšľajte o tom ako robiť jogu. Uvoľnite sa, nastavte úmysel a využite všetku silu, aby ste v šatniach neprešli plynom.
6 nových nájomníkov sú nútení do právneho "On Call" stav bez toho, aby sa nejaké zmeny
V závislosti od toho, kde žijete, môže byť „telefonovanie“ nezákonné. To nezastaví množstvo maloobchodníkov, aby sa zapojili do praxe. H & M je Glassdoor recenzia sú plné sťažností súčasných a bývalých zamestnancov, že boli najatí na predstierať, že plánuje pracovať na plný úväzok a na čiastočný úväzok, ale namiesto toho sa opýtať, či budú pracovať vôbec. Byť v pohotovosti sťažuje vykonávanie vedľajších projektov, štúdium, stýkať sa a dokonca plánovať schôdzky lekára. Keď je väčšina vašich zamestnancov vysokoškolákov, je celkom jasné, prečo je táto prax problémom. Vedenie obchodu H&M sa, žiaľ, javí ako vo zvyku nezaobchádzať so svojimi zamestnancami ako s ľuďmi a radšej ich nechať zvedaví, či vôbec majú prácu vôbec..
5 Dokonca aj najrušnejšie obchody sú zvyčajne nedostatočne vybavené a vysporiadať sa s ťažkým obratom
Jednou z najhorších častí akejkoľvek novej práce je tréning. Práca v H&M je obklopená ľuďmi, ktorí neustále trénujú. S malou príležitosťou na rozvoj a chaotické pracovné podmienky - aspoň podľa zamestnancov na Glassdoor - je miera obratu veľmi vysoká.
Obchody H&M sú často veľmi zaneprázdnené, ale manažment zámerne neprideľuje dostatok zamestnancov na prácu na podlahe, aby sa znížili náklady..
Konečným bodom každej spoločnosti je ušetriť čo najviac peňazí, ale pre H&M to znamená obrátiť svoje najrušnejšie obchody do vojnových zón. Keď sú podmienky príliš stresujúce, zamestnanci sa pod tlakom podvádzajú s malou motiváciou pokračovať. To je dôvod, prečo je H&M vždy zamestnaný! Ak hľadáte svoju prvú prácu, mali by ste úplne zvážiť H&M. Ak to zvládnete, môžete to zvládnuť kdekoľvek.
4 Zamestnanci nie sú schopní diskutovať o mzde, aby sa utajili skutočnosti, ktoré nikto nezvýši
Väčšina zamestnancov spoločnosti H&M dostáva automaticky navýšenie len raz za niekoľko mesiacov. Veľmi málo zvýšení a bonusov sa udeľuje v dôsledku výkonu, a hoci existujú určité výnimky, zamestnanci sú odrádzaní od diskusie o mzdách. To znamená, že väčšina zamestnancov H&M musí trpieť dlhými, rušnými dňami, čo je o niečo viac ako minimálna mzda, ale nestačí na to, aby urobili obrovský rozdiel. Ako sme už povedali, základom je zníženie nákladov, a to aj na úkor skúseností zamestnancov. Jeden Glassdoor recenzent spomenul, že bola pokáraná manažérom po zistení, že nový vyšší bol skutočne platený viac ako štandardné minimum, a bolo povedané, že zamestnanci v skutočnosti nemajú dovolené diskutovať o mzdových záležitostiach, aby sa vyhli tvrdým pocitom. Toto nie je v skutočnosti pravidlo, ale zdá sa, že je to celkom bežné.
3 Zamestnanci budú mať vaše použité oblečenie ponúknuť zľavu
V závislosti na obchode, môžete byť schopní získať zľavu tým, že vnesie použité oblečenie. Nemusia nevyhnutne používať H&M oblečenie, ale hádame, že ak ste o tom predtým vedeli, pravdepodobne tam nakupujete dosť často na to, aby ste mali dosť konzistentný šatník. Dokonca aj potom, niektorí zákazníci prinesú použité oblečenie zakaždým, keď nakupujú, aby získali zľavu. Ak ste v etike rýchle módy, môže sa zdať, že je to dobrý nápad, ale
Skutočnosť je taká, že 0,1% darovaných odevov sa recykluje do materiálov, ktoré sa majú používať v H&M Conscious Collection, čo samo osebe bolo označené ako zavádzajúce spotrebiteľov, aby si mysleli, že kupujú niečo viac ako len faux-green marketing..
Možno preskočte H&M a darujte svoje oblečenie charite.
2 ... VUT zamestnanci sú nútení zničiť nepredané oblečenie s nožnicami a žiletkami
V roku 2010 New York Times uverejnil článok o praxi H&M zničiť nepredané oblečenie pred vyhodením. Žena bola svedkom toho, že zamestnanec skartoval dokonale použiteľné oblečenie s krabičkovým rezačom, čo viedlo k odhaleniu, že spoločnosť zámerne zničí oblečenie, aby sa predišlo ďalšiemu predaju a návratu. Mysleli by ste si, že jeden z najväčších maloobchodníkov na svete by bol o niečo otvorenejší k recyklácii, ale bohužiaľ ... V roku 2017 tajné vyšetrovanie dánskych novinárov zistilo, že spoločnosť H&M spaľovala až 60 ton nepredaných odevov, čo je viac ako ich typický priemer. 12 ton ročne. Možno, že spoločnosť môže utratiť časť peňazí, je to úspora tým, že bráni návratu podvodov pri vývoji metód recyklácie veľkého množstva oblečenia? Globálne otepľovanie volal. Chce späť svoje ružové tričko.
1 Údajne, zákazníci zriedka kúpiť Cringy tričká s náhodnými slovami na nich a dokonca aj zamestnancov nenávidia je
Už ste niekedy hádali cez regály v H&M a našli perfektnú tisícročnú ružovú mikinu, alebo možno perfektnú Kylie Jennerovú inšpirovala kamufláž, len aby našla slová "I LITERÁLNE NESPRÁVNE PONUKY" omietnuté cez chrbát? Prečo to robia?!
Za tým je skutočne chytrý dôvod.
Uvedením konkrétnych slov a grafiky na svoje oblečenie, môžu využiť špecifický trend s vedomím, že bude zakúpený a potom čoskoro vyradený.
To prinesie zákazníkovi späť do obchodu, aby si kúpili viac sezóny. Jediný problém? Nikto ich nekupuje! Prečo je to problematické? Pretože bez ohľadu na to, či sú alebo nie sú predané, idú do koša.